油罐車(chē)的售后怎么處理
許多客戶在購(gòu)買(mǎi)油罐車(chē)時(shí),不僅僅只是了解油罐車(chē)的配置,而且對(duì)油罐車(chē)售后服務(wù)也是非常重視的,那么今天就讓我來(lái)告訴你油罐車(chē)的售后怎么處理!
油罐車(chē)售后服務(wù)分為二大塊:汽車(chē)底盤(pán)局部和油罐專(zhuān)用功能局部。
汽車(chē)底盤(pán)局部的售后服務(wù)說(shuō)明:由該品牌汽車(chē)售后服務(wù)站來(lái)完成的
所以,客戶最好能知道油罐車(chē)工作場(chǎng)所附近的相應(yīng)售后服務(wù)點(diǎn)地址和電話。方便的話,您可以上網(wǎng)查詢,或者翻閱隨車(chē)底盤(pán)使用說(shuō)明書(shū),上面一一列舉了該底盤(pán)國(guó)內(nèi)的所有服務(wù)中心地址和聯(lián)系方式。
底盤(pán)局部的質(zhì)保時(shí)間請(qǐng)按使用說(shuō)明書(shū)上操作或依照合同執(zhí)行。特別提醒用戶,請(qǐng)注意首保時(shí)間,和定期進(jìn)行必要的維護(hù)與保養(yǎng)工作。
如果您的油罐車(chē)出現(xiàn)故障,您可以拔打購(gòu)車(chē)合同上的售后服務(wù)電話,或直接與銷(xiāo)售人員聯(lián)系,會(huì)為您提供相應(yīng)的技術(shù)支持。您可以操作的情況下,希望您能積極配合檢查或調(diào)試油罐車(chē)小問(wèn)題的話有方法就能解決,以免耽誤和影響油罐車(chē)正常使用。
如果客戶配合后檢查到某部件損壞需要更換,可直接由油罐車(chē)廠家發(fā)貨,視質(zhì)保期限或易損件,來(lái)確定是否需要用戶承擔(dān)費(fèi)用。油罐車(chē)廠家以出廠價(jià)格臨時(shí)向客戶提供各種油罐車(chē)配件。
其實(shí)我們誰(shuí)也不愿意看到自己的油罐車(chē)輛出現(xiàn)故障,但什么東西都難免出現(xiàn)一些小問(wèn)題,如果您使用的油罐車(chē)出現(xiàn)了故障,希望您不要著急,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)部門(mén)!
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