隨著經濟的穩(wěn)步發(fā)展，中國物流運輸也在轉型升級，現(xiàn)代化的公路物流業(yè)已告別傳統(tǒng)、粗放的人工管理模式，以IT技術為基礎的信息化、智能化管理工具為物流業(yè)發(fā)展帶來了新的契機。
2010年，海格G-BOS智慧運營系統(tǒng)問世；2011年，宇通客車"安節(jié)通"智能運營系統(tǒng)上市，同年，陜汽天行健車聯(lián)網服務系統(tǒng)正式發(fā)布……
在商用車領域，車聯(lián)網方興未艾。
2013年8月27日，由中國汽車工程學會發(fā)起成立的"車聯(lián)網產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟"在北京正式成立，除推進Telematics車載應用服務之外，重點推動車聯(lián)網技術對于汽車安全性與經濟性等性能提升的應用。
市場競爭催生重卡車聯(lián)網
眾所周知，汽車行業(yè)為完全競爭市場，車企間的市場競爭異常激烈。產品、價格以及售后服務已成為行業(yè)競爭的主要工具，尤其是重卡行業(yè)，產品價格競爭已經成為企業(yè)吸引用戶的重要營銷手段。
如何擺脫單一營銷方式，通過為用戶提供除產品外非傳統(tǒng)的增值服務內容，已成為重卡企業(yè)未來發(fā)展的關鍵，并成為其核心競爭力的體現(xiàn)。
與乘用車不同，商用車基于其生產資料屬性，用戶對營運過程中的增值服務內容需求更加迫切，如車輛如何更好的節(jié)油、車輛怎樣才能有更高的出勤率，這些都是用戶非常關注的話題。
據悉，為了向用戶提供內容豐富的創(chuàng)新性后市場服務，實現(xiàn)產品競爭向增值服務競爭的轉變，有效提升企業(yè)抗擊市場風險的能力，UD酷騰在誕生之初，即考慮到以車輛遠程控制系統(tǒng)豐富自身產品力，以車聯(lián)網系統(tǒng)作為遠程服務媒介，搭建起自己與用戶服務的交互平臺。
大數據武裝下的重卡能給用戶帶來什么？
根據東沃卡車副總經理蒯軍介紹，"UD酷騰在產品設計階段即借鑒歐洲重卡市場經驗，在研發(fā)高品質產品的同時，深入重卡‘大數據’研究，成功推出‘遠程信息系統(tǒng)’，針對用戶車輛遠程定位，數據分析，向用戶出具實時駕駛監(jiān)測報告，并以此為基礎，向用戶提供動態(tài)保養(yǎng)計劃，將車輛所有的維修保養(yǎng)都列入保養(yǎng)計劃，有效控制或減少意外停車修理的風險，將風險降至最低，最大化提高車輛出勤效率，整體提高了車輛完好率。給用戶帶來更大的使用價值。"
據悉，UD酷騰的車載通訊系統(tǒng)可實時收集駕駛數據，將這些數據輕松上傳至計算機上進行精準分析，實現(xiàn)駕駛員高效管理，通過車輛儀表提供的燃油數據或遠程信息服務提供的燃油報告，幫助用戶進一步改善燃油經濟性，從而幫助用戶主動控制成本。
除了在成本管控方面，UD酷騰的遠程信息服務系統(tǒng)也為車主實時監(jiān)控駕駛員的安全駕駛狀況提供了可能。車輛出行時，一個小故障往小說會影響車輛運輸，耽誤車輛的出勤率，往大說則會影響車輛安全。UD酷騰故障自診斷系統(tǒng)，通過彈出信息及燈光指示提示故障，幫助車輛使用者簡單易懂地及時確定較小的問題并防止其擴大，通過遠程管理實現(xiàn)車輛與售后互動，使服務人員即時掌握車輛狀況及問題點，及時準確做出有效應對方案，將維修時間減至最低，保障車輛出勤率和安全。
追根溯源大數據折射UD酷騰產品理念
由于行業(yè)特殊性，重卡銷售渠道以經銷模式為主。其先天的缺陷在于車企與用戶之間的關聯(lián)性較低，企業(yè)與用戶間的存在信息不對稱，直接導致用戶對企業(yè)相關產品和服務的需求粘性降低，用戶忠誠度有限。
"通過車載通訊系統(tǒng)加強與用戶的溝通，將會加強UD酷騰與用戶的溝通，使我們和用戶信息互動更加高效。可以說，依托大數據，UD酷騰開發(fā)的車輛系統(tǒng)也體現(xiàn)了UD卡車的產品理念！"東沃卡車副總經理蒯軍表示。
UD酷騰的產品理念是什么？
"領先科技的燃油經濟性、持久待命的完好率、穩(wěn)定質量的可靠性構成了UD酷騰的產品理念。"東沃卡車副總經理蒯軍告訴記者。
據悉，UD酷騰從造車伊始，就為提高車輛燃油經濟性、完好率和可靠性等方面做足準備，尤其是UD酷騰在全球3個大洲8個研發(fā)中心，超過400位工程專家耗時6年設計研發(fā)，150萬個小時設計工時，650輛研發(fā)試驗車輛，超過6.5萬個小時的不同工況的測試試驗等一系列數據，已在業(yè)界留下口碑。而通過重卡大數據，研發(fā)車載通訊系統(tǒng)以及踐行豐富的軟服務，則進一步鍛造了UD酷騰新型產品理念。
依托合資技術優(yōu)勢，深度挖掘車輛運行數據，結合后市場服務資源，為重卡客戶提供遠程控制系統(tǒng)……在未來市場，期待UD酷騰能進一步幫助用戶化解營運難題，引領國內物流進一步升級。